Archives Infolettres

Decembre 2023
img
img

Mise à jour des frais de bagages et de présélection de sièges de WestJet

Le mois dernier, WestJet a apporté des changements à ses frais de bagages enregistrés et à ses frais pour la sélection de sièges, incluant des frais additionnels lors d’enregistrement de bagages ou de sélection de sièges au comptoir d’enregistrement de l’aéroport.  Les voyageurs sont invités à payer leurs bagages enregistrés à l’avance et à présélectionner leurs sièges au moment de la réservation ou à utiliser l'outil Gérer votre voyage dans l’application WestJet ou sur www.westjet.com. 

Modification des frais d’enregistrement des bagages lors de l’enregistrement auprès d’un agent de l’aéroport

À compter du 7 novembre 2023, le premier bagage, le deuxième bagage et les bagages excédentaires payés par l’intermédiaire d’un agent de l’aéroport feront l’objet d’un supplément de 10 $. Ce montant de 10 $ ne s’applique qu’aux billets achetés à partir du 7 novembre 2023. Les invités dont les billets ont été achetés le 6 novembre 2023 ou avant peuvent s’enregistrer auprès d’un agent de l’aéroport sans avoir à payer les 10 $ supplémentaires.

Modification de la sélection des sièges lors de l’enregistrement

À compter du 7 novembre 2023, les passagers voyageant au tarif Écono ou ÉconoFlex devront désormais payer des frais de sélection de siège lors de l’enregistrement s’ils choisissent un siège Préférence ou dans une rangée de sortie de secours. Les sièges Préférence offre plus d’espace pour les jambes et se trouvent au début de la cabine économie. Les sièges dans les rangées de sorties de secours offre plus d’espace pour les jambes et donnent aux passagers la possibilité d’accéder à l’appareil plus tôt.

Aucun changement ne sera apporté aux sièges réguliers, qui sont toujours offerts gratuitement au moment de l’enregistrement aux passagers voyageant au tarif Écono ou ÉconoFlex. Les passagers qui achètent un tarif Base se verront attribuer un siège au moment de l’enregistrement et, s’ils décident de changer de siège, des frais seront appliqués.

Veuillez noter que l’enregistrement commence 24 heures avant le départ prévu du vol, et c'est à ce moment que les frais supplémentaires de sélection de sièges entrent en vigueur.

Impacts pour les membres des niveaux Or, Argent et Platine 

À compter du 7 novembre 2023, les membres des niveaux Or et Argent devront échanger leurs bons de sélection de sièges avant l’enregistrement s'ils souhaitent réserver gratuitement un siège Préférence ou un siège dans la rangée de sortie de secours.

Les membres Platine continueront à pouvoir sélectionner gratuitement des sièges Préférence ou des sièges dans une rangée de sortie de secours lors de l’enregistrement et avant l’enregistrement. Cependant, leurs bons de présélection de sièges pour les invités devront être échangés avant l’enregistrement pour obtenir gratuitement un siège Préférence ou un siège dans une rangée de sortie de secours.

 

img

À savoir avant de partir !    

Ne laissez pas votre bagage de cabine devoir se transformer en bagage enregistré.  Si vous doutez des exigences, veuillez consulter les directives suivantes.    

Quelle que soit votre destination, vous pouvez avoir en cabine un article régulier et un article personnel.*

img
img
img

Articles interdits    

Bien que des restrictions s’appliquent quant au transport de certains articles, d’autres ne peuvent être emporter à bord des appareils. Vous pouvez consulter une liste partielle sur la page Articles interdits.

Pour obtenir une liste complète, veuillez consulter le site de l’Administration canadienne de la sûreté du transport aérien (acsta.gc.ca) qui peut ne pas inclure les directives d'accessibilité et/ou les préférences linguistiques.

Star Alliance et autres transporteurs partenaires        

Si vous voyagez avec des transporteurs partenaires, vous pourriez devoir respecter des politiques différentes concernant les bagages et d’autres règles de fonctionnement durant votre parcours.

Les membres de niveau Or voyageant à bord des vols de deux ou plusieurs transporteurs partenaires ont droit à deux bagages de cabine. Veuillez consulter les illustrations ci-haut pour les dimensions de bagages de cabine sur les vols d’Air Canada.

Calibrage automatisé des bagages de cabine       

Pour s'assurer que vos bagages de cabine pourront être transportés à bord, Air Canada a mis en place des dispositifs automatisés de tri des bagages de cabine avant le contrôle de sécurité dans les aéroports de Montréal (YUL), Toronto (YYZ) et Vancouver (YVR). Ces nouvelles machines sans contact sont plus faciles et plus rapides à utiliser que les calibreuses métalliques. Veillez à ce que vos bagages de cabine respectent les dimensions indiquées ci-dessus afin d'éviter d'avoir à l'enregistrer à l'aéroport. Veuillez noter que tout bagage non conforme fera l'objet d'une évaluation et sera soumis aux frais de bagages applicables.

 

img

Enterprise Mobility entre dans une nouvelle ère

Enterprise fait progresser la mobilité depuis plus de 65 ans. Aujourd'hui, alors que ce leader mondial réaffirme son ambition en matière de mobilité et cherche à s'associer à des partenaires pour continuer à façonner les expériences futures, l'entreprise relie l'ensemble de son portefeuille d'offres - location de voitures, gestion de flotte, location de véhicules flexibles, autopartage, covoiturage, vente de voitures, location de camions, abonnements, location de luxe, solutions technologiques et plus encore - sous une nouvelle marque d'entreprise. Voici : Enterprise Mobility™.

Enterprise a été fondée en tant qu'entreprise de location de voitures et est aujourd'hui mieux connue comme le plus grand fournisseur de services de location de voitures au monde. Cependant, Entreprise a énormément évolué en termes de géographie, d'offres et de segments de clientèle desservis.   Enterprise Mobility rassemble l'ensemble du portefeuille qu'elle a à offrir alors qu'elle continue d'investir massivement pour répondre aux besoins de mobilité de ses clients aujourd'hui et à l'avenir.

Les marques Enterprise Mobility sont :  Enterprise Rent-A-Car®; National Car Rental®; Alamo®; Enterprise CarShare® et Car Club®; Enterprise Fleet Management®; Enterprise Car Sales®; Enterprise Truck Rental®; Enterprise Flex-E-Rent®; Exotic Car Collection by Enterprise®; Commute with Enterprise®; Subscribe with Enterprise®; et Entegral® resteront inchangées en tant qu'offres clés de son portefeuille.

Voyages Uniglobe continue de travailler avec son partenaire privilégié de location de voitures pour offrir à ses clients les marques National et Enterprise ainsi que des tarifs de location de voitures négociés.  Appelez-nous pour réserver votre prochaine voiture avec Enterprise Mobility !

img

NOUS VOUS SOUHAITONS DE TRÈS BONNES FÊTES

AINSI QUE LA SANTÉ ET LE BONHEUR TOUT AU LONG DE L'ANNÉE À VENIR.

 

L’équipe de  VOYAGES UNIGLOBE